1 နိဒါန်း — ဤ မူဝါဒအကြောင်း

Mars Gaming ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် Myanmar ကစားသမားများ အတွက် Sportsbook၊ Live Casino၊ Slots နှင့် Esports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်သော Online Gaming Platform ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ Platform ကို အသုံးပြုသောအခါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အချို့ကို ကျွန်ုပ်တို့ထံ ပေးအပ်ရသည်ဖြစ်ပြီး ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် ထိုဒေတာများကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ဒေတာများ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကောက်ယူသည်ကို ကောင်းစွာနားလည်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး မိမိ၏ ဒေတာအခွင့်အရေးကိုလည်း သိရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Mars Gaming တွင် Account ဖွင့်ပြီး Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူလက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ဤ မူဝါဒသည် Mars Gaming ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့်အတူ Platform ကို သတ်မှတ်သော စာချုပ်ဘောင်၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်သည်။

2 ကောက်ယူသောဒေတာများ

Mars Gaming သည် ဝန်ဆောင်မှုကောင်းမွန်စွာ ပေးအပ်နိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ Account လုံခြုံရေးကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန်အတွက် အောက်ပါ ဒေတာအမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်—

ကိုယ်ရေးဒေတာ

အမည်မှန်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရန် Phone Number သို့မဟုတ် Email Address

ငွေကြေးဒေတာ

KBZPay, Wave Money, AYA Pay Account နံပါတ်နှင့် Transaction မှတ်တမ်းများ

ကစားမှုဒေတာ

ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ Bet တင်ချက်များ၊ Bonus Claim မှတ်တမ်းနှင့် Session ကြာချိန်

Device နှင့် Network

IP Address၊ Device Type၊ Browser Version နှင့် Operating System

Cookie ဒေတာ

Session Cookie၊ Preference Cookie နှင့် Analytics Cookie များမှ ရရှိသောဒေတာ

ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ

Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်ချက်များ၊ Live Chat Log နှင့် Feedback

Mars Gaming သည် ကစားသမားများ၏ ဘဏ်လုပ်ငန်း Login Credentials၊ Card CVV နံပါတ် သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Password တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပေ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုသောမည်သည့် ဆက်သွယ်မှုကိုမဆို မယုံကြည်ပဲ ချက်ချင်း Customer Support ကို အကြောင်းကြားပါ။

3 ဒေတာကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

Mars Gaming သည် ကောက်ယူသောဒေတာများကို ကစားသမားများ သဘောတူထားသော ရည်ရွယ်ချက်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ဒေတာ အသုံးပြုသောနေရာများကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်—

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမားများ၏ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် Password Reset ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ငွေကြေးဆိုင်ရာ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် Transaction မှတ်တမ်းသိမ်းဆည်းခြင်း
  • Platform ပြင်ဆင်တိုးတက်မှု — ကစားသမားများ ဂိမ်းအသုံးပြုပုံ Analyze လုပ်ပြီး Platform Experience ကောင်းမွန်အောင် ပြင်ဆင်ခြင်း
  • လုံခြုံရေး — Fraud Detection၊ Multi-Account စစ်ဆေးမှုနှင့် Bot Activity ကာကွယ်မှု
  • Promotion နှင့် VIP — Bonus Eligibility စစ်ဆေးမှု၊ Cashback တွက်ချက်မှုနှင့် VIP Tier သတ်မှတ်မှု
  • ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုက်နာမှု — Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးမှုနှင့် ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်များ ဖြည့်ဆည်းမှု
  • Customer Support — ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းနှင့် တိုင်ကြားချက်များ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းမှု
  • Marketing — ကစားသမားများ Consent ပေးမှသာ Promotion အသိပေးချက်များ ပေးပို့မှု
Marketing Email သို့မဟုတ် Notification လက်ခံချင်ခြင်း မရှိပါက Account Settings မှ Unsubscribe လုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Unsubscribe ပြုလုပ်သည်နှင့် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

4 ဒေတာ ဝေမျှမှု မူဝါဒ

Mars Gaming သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် Rent ချခြင်း မပြုလုပ်ပေ။ သို့ရာတွင် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ Third Party များနှင့် ကန့်သတ်ချက်များဖြင့် ဒေတာ Share လုပ်ရနိုင်သည်—

ငွေပေးချေမှု Provider

KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့နှင့် Transaction စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သော ဒေတာသာ ပေးပို့သည်

Game Provider

Live Casino, Slots, Esports Provider များနှင့် Game Session ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Session Token သာ ပေးပို့သည်

Fraud Prevention

AML စစ်ဆေးမှုနှင့် Identity Verification ဆောင်ရွက်ရန် KYC ဒေတာများ ကိုင်တွယ်သော လုံခြုံသော Partner

ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု

တရားရုံး သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုရှိမှသာ ဒေတာ ပေးအပ်မည်

တတိယပုဂ္ဂိုလ် Partner များအားလုံးသည် Mars Gaming နှင့် Data Protection Agreement ချုပ်ဆိုထားပြီး ကစားသမားဒေတာကို မိမိတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိပေ။

5 ဒေတာလုံခြုံရေး အစီအမံများ

Mars Gaming သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard လုံခြုံရေးနည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ လုံခြုံရေးအစီအမံများမှာ—

SSL/TLS Encryption ကစားသမားနှင့် Server အကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Browser Address Bar တွင် 🔒 သို့မဟုတ် https:// ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။
Encrypted Database Storage ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို Encrypted Database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Unauthorized Access မဖြစ်နိုင်အောင် ထိန်းသိမ်းထားသည်။
Two-Factor Authentication (2FA) Account Login တွင် 2FA ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး OTP Code ဖြင့် ထပ်ဆင့်ကာကွယ်ခြင်း ပြုလုပ်နိုင်သည်။
Access Control Mars Gaming ၏ Internal Staff တွင်လည်း ဒေတာသို့ Access ရှိသူကို Least Privilege Principle ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်။ ကစားသမားဒေတာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုမှု Log ကို Audit Trail မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။
Regular Security Audit Platform လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် Third-Party Security Audit ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး Vulnerability Patch များကို ချက်ချင်းဆောင်ရွက်သည်။

သို့သော်လည်း Internet ပေါ်တွင် မည်သည့် System မဆို ၁၀၀% လုံခြုံသည်ဟု အာမခံ၍ မရနိုင်ပေ။ ကစားသမားများသည် ခိုင်မာသော Password သတ်မှတ်ခြင်း၊ Public Wi-Fi မှ Login မဝင်ခြင်းနှင့် Account ကို ပုံမှန်စစ်ဆေးခြင်းတို့ဖြင့် ကိုယ်တိုင်လည်း ပါဝင်ကာကွယ်နိုင်သည်။

6 Cookie မူဝါဒ

Mars Gaming Website သည် ကစားသမားများ၏ Experience ကောင်းမွန်အောင်နှင့် Platform စစ်ဆေးတိုးတက်မှုအတွက် Cookie များ အသုံးပြုသည်။ Cookie အမျိုးအစားများမှာ—

Cookie အမျိုးအစား ရည်ရွယ်ချက် ဖျက်နိုင်သလား
Essential Cookies Login Session ထိန်းသိမ်းမှု၊ Security Token — Platform အသုံးပြုနိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည် မဖျက်နိုင်
Functional Cookies ဘာသာစကား Settings၊ Display Preferences သိမ်းဆည်းမှု ဖျက်နိုင်
Analytics Cookies ကစားသမားများ Platform အသုံးပြုပုံ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု၊ Page View ရေတွက်မှု ဖျက်နိုင်
Marketing Cookies Relevant Promotion ပြသမှု၊ Retargeting ဖျက်နိုင်

Cookie ကို Browser Settings မှ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ Essential Cookies မှတပါး ကျန် Cookie များကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Platform ၏ Features အချို့ကို အသုံးမပြုနိုင်တော့ပေ။ Chrome တွင် Settings → Privacy and Security → Cookies မှ သွားရောက်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

7 ကစားသမားများ၏ ဒေတာအခွင့်အရေး

Mars Gaming Platform ကို အသုံးပြုသောကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်—

အခွင့်အရေး အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက် ဆောင်ရွက်ရန်
ဒေတာကြည့်ရှုခွင့် Mars Gaming တွင် မည်သည့်ဒေတာများ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည် Customer Support ဆက်သွယ်ရန်
ဒေတာပြင်ဆင်ခွင့် မမှန်ကန်သောဒေတာများကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည် Account Settings သို့မဟုတ် Support
ဒေတာဖျက်ခွင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာလသတ်မှတ်ချက်မကျော်မီ Account ပိတ်ပြီး ဒေတာဖျက်တောင်းဆိုနိုင်သည် Customer Support ဆက်သွယ်ရန်
ဒေတာထုတ်ယူခွင့် မိမိဒေတာကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်သည် Customer Support ဆက်သွယ်ရန်
Processing ကန့်သတ်ခွင့် လိုအပ်သောအခြေအနေများတွင် ဒေတာ Processing ကို ယာယီကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည် Customer Support ဆက်သွယ်ရန်
Marketing Opt-out Marketing Communication မှ မည်သည့်အချိန်မဆို Unsubscribe နိုင်သည် Account Settings သို့မဟုတ် Unsubscribe Link

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက Mars Gaming Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုချက် လက်ခံပြီး Identity Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

8 ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

Mars Gaming သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသောကာလနှင့် ဥပဒေအရ လိုအပ်သောကာလတွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်—

  • Active Account ဒေတာ — Account တည်ရှိနေသောကာလတစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းသည်
  • Transaction မှတ်တမ်း — ဥပဒေဆိုင်ရာ AML လိုအပ်ချက်များအတွက် Account ပိတ်ပြီးနောက်ပိုင်းတွင်လည်း သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
  • Customer Support Log — ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး စစ်ဆေးနိုင်ရန် ကာလတစ်ခုအထိ သိမ်းဆည်းသည်
  • Analytics ဒေတာ — Anonymous Form ဖြင့် Platform တိုးတက်မှုအတွက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
  • ဖျက်ထားသော Account — ဥပဒေကြောင်းဆောင်ရွက်မှုမရှိပါက ဒေတာကို သတ်မှတ်ကာလကျော်ပြီးနောက် လုံး၀ ဖျက်ပစ်မည်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ Transaction မှတ်တမ်းများကို နိုင်ငံဆိုင်ရာ AML ဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ထားသောကာလ သိမ်းဆည်းရမည် ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုသော်လည်း ဥပဒေဆိုင်ရာ Obligation ကြောင့် ဖျက်မပေးနိုင်သောဒေတာများ ရှိနိုင်သည်ကို သဘောနားလည်ပါ။

9 အသက်ကန့်သတ်ချက်နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း

Mars Gaming သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ပြုသော Platform ဖြစ်သည်။ Platform Registration ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားများသည် မိမိသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူဖြစ်ကြောင်း ကတိပြုရသည်။

အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform အသုံးပြုနေသည်ဟု သိရှိပါက ချက်ချင်း Customer Support ကို အကြောင်းကြားပါ။ Mars Gaming သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ဒေတာ ကောက်ယူမှုကို ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းပြီး Account ကို ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေအရင်းအမြစ်အဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပေ။ ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာဖြစ်လာပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ကိုယ်တိုင် Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် Support ဆက်သွယ်ခြင်း နည်းလမ်းများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

10 မူဝါဒ ပြင်ဆင်နိုင်သည့် အခွင့်

Mars Gaming သည် ဤ Privacy Policy ကို ဝန်ဆောင်မှုပြောင်းလဲမှု၊ ဥပဒေပြင်ဆင်မှု သို့မဟုတ် Security တိုးတက်မှုများနှင့်အညီ ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းရှိသည်ဖြစ်စေ မရှိသည်ဖြစ်စေ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

  • ပြင်ဆင်မှုများကို ဤ စာမျက်နှာပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ကို Update လုပ်မည်
  • ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးကို သိသိသာသာ ထိခိုက်နိုင်သော ပြင်ဆင်မှုများအတွက် Platform Notification ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်
  • ပြင်ဆင်မှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်
  • မြင်သာသော ပြောင်းလဲမှုကို မသဘောတူပါက Platform အသုံးပြုမှုကို ရပ်တန့်ပြီး Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်
ကစားသမားများ Privacy Policy ကို သုံးလတစ်ကြိမ် ပြန်ကြည့်ရှုရန် Mars Gaming မှ တိုက်တွန်းသည်။ ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်ပိုင်းတွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ကို မြဲမြဲဖော်ပြထားမည်ဖြစ်သည်။

11 အမေးများသော မေးခွန်းများ

မရောင်းချပေ။ Mars Gaming သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း၊ Rent ချခြင်း၊ Lease ပြုလုပ်ခြင်း မပြုလုပ်ပေ။ ဝန်ဆောင်မှုအတွက် Partner များနှင့် အနည်းဆုံးလိုအပ်သောဒေတာသာ Share လုပ်ပြီး ထို Partner များသည် Data Protection Agreement ချုပ်ဆိုထားသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Identity Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ဒေတာဖျက်ရန် ဆောင်ရွက်ပေးမည်။ သို့သော် AML ဥပဒေကြောင့် Transaction မှတ်တမ်းကဲ့သို့ ဥပဒေဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်ရှိသော ဒေတာများကို ချက်ချင်းဖျက်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေပေးချေမှုဒေတာများ လုံခြုံစိတ်ချရသည်။ Mars Gaming သည် ကစားသမားများ၏ Mobile Banking Password သို့မဟုတ် PIN ကို မသိရှိပဲ Transaction ID နှင့် Amount သာ စစ်ဆေးသည်။ ငွေသွင်းခြင်းကို မိမိ Mobile Banking App မှတဆင့် တိုက်ရိုက်ဆောင်ရွက်ရသည်။

Essential Cookies ကို ပိတ်ထားလျှင် Login Session ထိန်းမရသောကြောင့် Platform ကို ပုံမှန်အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။ Analytics နှင့် Marketing Cookie များကိုသာ ပိတ်ထားပါက Platform ၏ Core Features အားလုံးကို ဆက်လက်အသုံးပြုနိုင်သည်။

Privacy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်း သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်ရှိပါက Mars Gaming Customer Support Team ကို 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Live Chat သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး Account Username နှင့် ပြဿနာအသေးစိတ်ကို ဖော်ပြပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဖြေရှင်းပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။

Mars Gaming တွင် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားပါ

SSL Encryption၊ ဒေတာကာကွယ်မှုနှင့် 24/7 Customer Support ဖြင့် မိမိ၏ Account နှင့် ဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ ဂရုစိုက်ထားသည်။ ယနေ့ပင် စာရင်းသွင်းပြီး ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုရရှိထားသော Platform ကို ဝင်ရောက်ခံစားပါ။