1 တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုသည်မှာ

Mars Gaming ၌ ကစားခြင်းသည် သက်သာရာရ နေ့ရက်တစ်ရက်၏ ဖျော်ဖြေရေးလှုပ်ရှားမှုတစ်ခု ဖြစ်သည်။ သို့သော် ကစားမှုသည် ပမာဏကျော်လွန်ပြီး ဘဝကိုထိခိုက်တတ်သောအခါ ပြဿနာတစ်ရပ် ဖြစ်လာနိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကောင်းစွာနားလည်သည်။ ထို့ကြောင့် Mars Gaming သည် ကစားသမားများ တာဝန်ယူ၍ ဂရုစိုက်ကစားနိုင်ရေးကို ပထမဦးစားပေးအဖြစ် ထားရှိသည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိ၏ ကစားမှုကို သတိရှိရှိ ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်း၊ ကိုယ်ပိုင် Limit သတ်မှတ်နိုင်ခြင်းနှင့် လိုအပ်သောအခါ အကူအညီ တောင်းနိုင်ခြင်း ဖြစ်သည်။ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်ကို သတ်မှတ်ပြီး ထိုဘောင်အတွင်းသာ ကစားသင့်သည်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏထက် ကျော်ကာ ကစားမည်ဆိုလျှင် ထိုသည်မှာ အန္တရာယ်ဆောင်သော လက္ခဏာဖြစ်သည်။

Mars Gaming သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Platform ကို အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း သေချာစွာ စစ်ဆေးပြီး ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးဘေးကင်းရေးကို မြဲမြဲဦးစားပေးသည်။

2 သတိပြုသင့်သော လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုနှင့်အထက် မိမိ၌ ရှိနေပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာအဆင့်သို့ ရောက်ရှိနေနိုင်ဖွယ်ရှိသည်။ ဤလက္ခဏာများကို မိမိကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးကြည့်ပြီး လိုအပ်ပါက Mars Gaming Support ကို ဆက်သွယ်ပါ—

ဆုံးရှုံးငွေကို ပြန်ဖြည့်ဆည်းလိုမှု

ဆုံးရှုံးသောအချိန်တွင် ငွေပြန်ရနိုင်ရန် ချက်ချင်းဆက်ကစားချင်မှု ပြင်းထန်လာပါက ဂရုစိုက်ပါ

အချိန်ကုန်မှန်းမသိ ကစားနေမိခြင်း

ကစားရင်း အချိန်ကုန်မှန်းမသိဘဲ ကစားနေမိပြီး ဘဝပုံမှန်လုပ်ငန်းများ ပျက်ကွက်လာနေပါက သတိပြုပါ

တတ်နိုင်သည်ထက် ပို၍ ကစားခြင်း

မိမိ၏ ဝင်ငွေ ကန့်သတ်ချက်ထက်ကျော်ပြီး ကစားရန် ငွေချေးဆပ်ပြေးတတ်လာပါက အချိုးမညီမှုဖြစ်သည်

မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ကျဆင်းခြင်း

ကစားကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် အလုပ်နှင့် ဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်လာပါက ဂရုပြုပါ

ကစားမကြောင်း ဝှက်ထားခြင်း

ကစားမှုကို မိသားစု သို့မဟုတ် နီးစပ်သူများထံ ဝှက်ထားနေရပြီဆိုပါက ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်

ကစားရန် ဆုံးဖြတ်ချက် ထိန်းမနိုင်ခြင်း

ကစားမည်မဟုတ်ဟု ဆုံးဖြတ်ထားသော်လည်း မကစားဘဲ မနေနိုင်ဘဲ Platform ကို ပြန်ဝင်နေမိပါက သတိပြုပါ

အထက်ပါ လက္ခဏာ နှစ်ခုနှင့်အထက် မိမိ၌ ရှိနေပါက ချက်ချင်း Mars Gaming Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကိရိယာ အသုံးပြုပါ။

3 Mars Gaming ၏ ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ

Mars Gaming သည် ကစားသမားများ မိမိ၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို Platform တွင် ထည့်သွင်းပေးထားသည်—

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှ ငွေသွင်းမှုများကို ထိုဘောင်အတွင်း ကန့်သတ်ပေးသည်

Session Time Limit

တစ်ကြိမ်ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောအချိန် ပြည့်သောအခါ Platform မှ အသိပေးချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်

Cooling-Off Period

ယာယီ အနားယူကာလ (Cooling-Off) သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုကာလအတွင်း Account ကို Login လုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပဲ ကစားမှုအားလုံး ရပ်နားသွားမည်ဖြစ်သည်

Self-Exclusion

ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် ဆုံးဖြတ်ပါက Self-Exclusion ကို ဖွင့်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောကာလ ပြည့်မချင်း Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ

Activity History

မိမိ၏ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်းနှင့် ကစားချိန် မှတ်တမ်းများကို Account Dashboard မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်

Promotion Opt-Out

Bonus နှင့် Cashback Notification များကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ Promotion တိုက်တွန်းချက်များကြောင့် ကစားမိမည်ကို ကာကွယ်နိုင်သည်

ဤကိရိယာများကို Account Settings မှ ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် 24/7 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Limit တိုးရန် တောင်းဆိုမှုများကို ချက်ချင်း မဆောင်ရွက်ပဲ Cooling Period ထားရှိမည်ဖြစ်သည်။

4 Self-Exclusion ဆောင်ရွက်နည်း

ကစားမှုကို ခေတ္တ သို့မဟုတ် ရှည်ကြာစွာ ရပ်နားလိုပါက Self-Exclusion ကိုင်တွယ်ရန် အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ—

1
Account ၌ Login ဝင်ပါ

Mars Gaming Platform ၌ မိမိ Account ကို Username နှင့် Password ဖြင့် ဝင်ရောက်ပါ။ APP မှ သို့မဟုတ် Browser မှ ဝင်ရောက်နိုင်သည်

2
Account Settings သို့ သွားပါ

Profile Icon ကို နှိပ်ပြီး Account Settings → Responsible Gaming Section ကို ရှာဖွေပါ

3
Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ

တစ်လ၊ သုံးလ၊ ခြောက်လ သို့မဟုတ် တစ်နှစ် ကဲ့သို့သော ကာလများမှ မိမိနှင့် ကိုက်ညီသောကာလကို ရွေးချယ်ပါ

4
Confirm ပြုလုပ်ပါ

ရွေးချယ်ပြီးနောက် Confirmation ပြုလုပ်ပါ။ Self-Exclusion ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး Account သို့ Login ဝင်ရောက်နိုင်မည် မဟုတ်တော့ပေ

5
Customer Support ကို အကြောင်းကြားပါ (ရွေးချယ်နိုင်သည်)

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် Customer Support ကို အကြောင်းကြားခြင်းဖြင့် ကာကွယ်မှု ပိုမိုခိုင်မာစေနိုင်သည်

Self-Exclusion ကာလ မပြည့်မချင်း ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားခြင်း ဖြစ်သည်။

Account Settings မှ ဆောင်ရွက်ရာ အခက်အခဲဖြစ်ပါက 24/7 Live Chat သို့မဟုတ် Email [email protected] ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Support Team မှ မြန်ဆန်သောအကူအညီ ပေးမည်ဖြစ်သည်။

5 မိမိကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရန် မေးခွန်းများ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်တိုင် ဖြေဆိုကြည့်ပြီး ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေပြီလားဆိုသည်ကို တိုင်းတာနိုင်သည်—

မေးခွန်း မကြာခဏ တစ်ခါတစ်ရံ မဖြစ်ဖူး
ကစားရန် ငွေရှာဖွေဖို့ ချေးငွေယူဖူးသလား?
ကစားကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေး ထိခိုက်ဖူးသလား?
ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးသလား?
ကစားပြီးနောက် အပြစ်ရှိသောခံစားချက် ဖြစ်နေတတ်သလား?
ကစားချိန် တစ်ရေးတစ်မောငိုက်မျဉ်းနေတတ်သလား?
ကစားကြောင့် ဒေါသထွက်ခြင်း သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျခြင်း ဖြစ်ဖူးသလား?
"မကြာခဏ" ကော်လံတွင် ဖြေဆိုချက် ၂ ခုနှင့်အထက် ရှိပါက ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ကို ပညာရှင်များနှင့် ဆွေးနွေးရန် Mars Gaming Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ မိမိတစ်ဦးတည်း ရင်ဆိုင်ရန် မလိုဘဲ အကူအညီ ရှိသည်ကို သတိရပါ။

6 ကျန်းမာသောကစားမှု အကြံပြုချက်များ

Mars Gaming တွင် ကစားခြင်းကို ပျော်ရွင်မှုဖြင့် ခံစားနိုင်ရန် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များကို လိုက်နာပါ—

Budget ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ ကစားမည့်ငွေကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏ ကုန်သွားပါက ချက်ချင်းရပ်ပါ။ ထပ်မံ ငွေသွင်းမဝင်ပဲ ထိုနေ့ ကစားမှုကို အဆုံးသတ်ပါ
အချိန်ကန့်သတ်ပါ တစ်နေ့ ကစားနိုင်သောအချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ။ Alarm သို့မဟုတ် Platform ၏ Session Limit ကိရိယာ အသုံးပြုပြီး သတ်မှတ်ချိန်ပြည့်လျှင် ရပ်ပါ
ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ကစားပါ ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေရှာသောနည်းလမ်းမဟုတ်ပေ။ ဆောင်ရွက်ရသောပျော်ရွင်မှုအတွက် ကစားပြီး ဆုံးရှုံးချိန်ကို ဖျော်ဖြေရေးကုန်ကျငွေအဖြစ် သဘောထားပါ
ကစားမဝင်မီ အနားယူပါ မောပန်းနွမ်းနယ်နေချိန်၊ ဒေါသထွက်နေချိန် သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျနေချိန်တွင် ကစားမဝင်ပဲ ရှောင်ကြဉ်ပါ။ ထိုအချိန်များတွင် ငွေဆုံးရှုံးနှုန်း မြင့်တတ်သည်
နီးစပ်သူများနှင့် ဖွင့်ဟဆွေးနွေးပါ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာဖြစ်လာပါက မိသားစု သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသောသူများနှင့် ဖွင့်ဟဆွေးနွေးပါ။ ပိတ်ပင်ထားခြင်းသည် ပြဿနာကို ပိုဆိုးစေတတ်သည်
Bonus ကို သတိဖြင့် အသုံးပြုပါ Mars Gaming ၏ VIP Bonus၊ Cashback နှင့် Promotion များကို ငွေဖြည့်ဖို့ နည်းလမ်းဟု မမှတ်ယူပဲ ကစားမှု ပိုပျော်ဖို့ Bonus ဟု သဘောထားပါ
ကစားခြင်းကို အပန်းဖြေနည်းတစ်ခုဟု ယူဆပြီး ငွေဆုံးရှုံးမည်ကို ကြိုတင်လက်ခံပါ။ ဆုများသည် ဖြစ်နိုင်ချေ ကောင်းသောအချက်ဖြစ်ပြီး အမြဲတမ်း မျှော်မှန်းချက်ထားလျှင် ဒဏ်ရာ ဖြစ်တတ်သည်ကို သိရှိပါ။

7 အသက်စစ်ဆေးမှုနှင့် ကာကွယ်မှု

Mars Gaming သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း သေချာစွာ စစ်ဆေးသည်။ Registration ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားများသည် မိမိ၏ NRC/ID ဖြင့် KYC Verification ပြုလုပ်ရမည် ဖြစ်သည်။ ဤစစ်ဆေးမှုသည် အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားမသင့်သောအရာများကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။

KYC Verification
Registration ပြီးနောက် NRC Card သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ဖြင့် Identity အတည်ပြုရမည်။ စစ်ဆေးမပြီးမချင်း ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ခွင့် ကန့်သတ်ထားမည်ဖြစ်သည်
Account ကာကွယ်မှု
မိမိ Account ကို မိမိသာ ကိုင်တွယ်ပါ။ Password ကို အခြားသူနှင့် မဝေမျှပဲ ကိုယ်တိုင်သာ ကစားပါ။ Account ကို ငှားချထားခြင်း မပြုလုပ်ပါနှင့်

မိမိ၏ ကလေးများ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကို မဝင်ရောက်နိုင်ရေး Device ၌ Parental Control ထည့်သွင်းခြင်း၊ Browser Filter အသုံးပြုခြင်းနှင့် Account Password ကို ကလေးများမသိအောင် ထိန်းသိမ်းခြင်းတို့ ဆောင်ရွက်ပါ။

8 အမေးများသော မေးခွန်းများ

Self-Exclusion ကာလ ပြည့်မပြည့် မူတည်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောကာလ မပြည့်မချင်း Account ကို ပြန်ဖွင့်ခွင့် မပေးပေ။ ကာလပြည့်ပြီးနောက် Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုအခါ Cooling Period ထပ်မံ ထည့်သွင်းစဉ်းစားမည်ဖြစ်သည်။

မတိုးနိုင်ပေ။ Deposit Limit တိုးရန် တောင်းဆိုမှုများကို Cooling Period (အနည်းဆုံး ၇ ရက်) ထားရှိပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ အလျင်အမြန် ဆုံးဖြတ်ချက်မချနိုင်ရေး ကာကွယ်သောနည်းလမ်း ဖြစ်သည်။ Limit လျှော့ချခြင်းကိုမူ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

Mars Gaming Customer Support ကို 24/7 Live Chat မှ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Email [email protected] ဖြင့်လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Support Team မှ Self-Exclusion၊ Limit Setting နှင့် ပညာရှင် Referral ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်ကြောင်း သိရှိပါ။

Account ပိုင်ရှင်မှ ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုမှသာ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ သို့သော် မိသားစုဝင်တစ်ဦးမှ ပြဿနာတစ်ခု Report ပြုလုပ်ပါက Customer Support မှ Account ပိုင်ရှင်ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဆွေးနွေးမှုပြုလုပ်ပေးနိုင်သည်။ ကစားသမား၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လေးစားမည်ဖြစ်သော်လည်း ကျန်းမာသောကစားမှု အတွက် Support ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit သို့မဟုတ် Session Limit သတ်မှတ်ခြင်းသည် Bonus အခွင့်အရေးကို ထိခိုက်မည် မဟုတ်ပေ။ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါက Account ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ထားသောကြောင့် Bonus များ ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားမည်ဖြစ်သည်။ Account ပြန်ဖွင့်ပြီးနောက် Active Bonus များ ပြန်လည် ဆောင်ရွက်နိုင်ရေး Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Mars Gaming တွင် တာဝန်ယူ၍ ကျန်းမာစွာ ကစားပါ

ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ် ခံစားပါ။ Budget သတ်မှတ်ပြီး ကန့်သတ်ချက်အတွင်း ကစားခြင်းဖြင့် Myanmar ကစားသမားများ အကောင်းဆုံး Platform Experience ရယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့်အချိန်မဆို အကူအညီ လိုအပ်ပါက Mars Gaming Support အမြဲ ရှိသည်။